Annullamento
Accettiamo l’annullamento dell’ordine prima che il prodotto venga spedito o prodotto. Se l’ordine viene annullato, riceverai il rimborso completo.
Non possiamo annullare l’ordine se il prodotto è già stato spedito.
Resi & Cambio
Accettiamo il reso o lo scambio di prodotti.
I clienti hanno il diritto di richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni dalla consegna del prodotto.
Per poter beneficiare di un reso o di un cambio, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni che l’hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.
Per completare il tuo reso o cambio, richiediamo una ricevuta o una prova d’acquisto.
Chiedi al nostro servizio clienti di assicurarti di inviare il pacco all’indirizzo giusto.
Se il reso è causato dal consumatore, il consumatore dovrebbe essere responsabile delle spese di spedizione.
La tariffa specifica dovrebbe essere basata sulla compagnia espressa che scegli.
Qual è il tuo ritorno & politica di cambio?
①Accettiamo volentieri resi o cambi entro 30 giorni dal ricevimento per la maggior parte degli articoli in condizioni nuove.
Vi preghiamo di contattarci entro e non oltre 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo pacco.
Trascorsi questo tempo non possiamo garantire che la richiesta di reso o cambio venga accettata.
②I seguenti articoli non possono essere restituiti o cambiati:
Gli articoli devono essere restituiti non indossati, non lavati, non danneggiati e non utilizzati con le etichette originali.
③Si prega di rispedirci gli articoli tramite un rappresentante locale ufficio postale al posto dei servizi espressi
(come DHL, UPS, TNT, FEDEX e simili). Scegliendo una delle opzioni di consegna rapida sopra menzionate, potresti incorrere in tasse di importazione e la consegna potrebbe subire ritardi a causa del processo di sdoganamento in Cina.
④Non offriamo il servizio Freight To Collect (FTC) per i pacchi ci sono restituiti.
⑤Il costo di spedizione per i pacchi restituiti è a carico dei clienti.
⑥Se il pacco è soggetto a dazi all’importazione quando arriva in Cina Custom,
Ti invieremo un’e-mail e ti diremo quanto deve essere sostenuto al tuo fianco.
⑦Ti preghiamo di inviarci un’e-mail [email protected] le seguenti informazioni una volta elaborato il reso.
Numero d’ordine; Pezzi totali degli articoli restituiti (includere il codice articolo);
Numero di tracciabilità; Compagnia di spedizione ;
⑧Solo noi riceviamo gli articoli restituiti, possiamo emettere un rimborso.
